¿Cómo me informáis del filtrado y valoración de mi Bolsa?

Roberto -

Una vez nos llegue tu Bolsa a Percentil, recibirás un mail de confirmación en el que te informaremos del plazo que tardaremos en filtrar tu Bolsa (este plazo puede variar desde 2 semanas hasta 3 meses, dependiendo de la cantidad de Bolsas que nos lleguen).

Transcurrido este plazo te enviaremos otro e-mail con el detalle de las prendas aceptadas y lo que recibirás por ellas.

  • Si elegiste la opción de reciclar/ONG las prendas que no cumplan nuestros criterios de aceptación, al solicitar tu Bolsa, ingresaremos el dinero de las prendas aceptadas de pago directo en tu Monedero (desde aqui podrás transferirlo a tu Banco o usarlo para comprar en la Tienda)
  • Si elegiste la opción "recuperar" tendrás que tomar la decisión de qué quieres hacer con tu ropa descartada (te lo preguntaremos al enviarte el email de valoración por si has cambiado de opinión), y en ese momento ingresaremos el dinero del pago de las prendas de pago directo en tu Monedero Percentil

* Si tu decisión final es que quieres recuperar tu ropa descartada, se restarán 9,95 € en concepto de gastos de gestión y envío. Sin embargo, si quieres que reciclemos o donemos esta ropa por ti, no tendrá ningún coste adicional para ti.

* Si transcurridos 2 días naturales desde que te hemos enviado el mail no eliges ni reciclar ni recuperar, automáticamente te ingresaremos el dinero de las prendas de pago directo en tu Monedero.

 

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